Политика конфиденциальности

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы получаем через сайт, зачем они нужны, как обрабатываются и как пользователь может реализовать свои права.

Редакция от 24 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор получает о посетителях сайта elementlab24.ru.

Политика опубликована в открытом доступе. Использование сайта без отправки формы не означает согласия на обработку данных, для которой по закону требуется отдельное согласие.

2. Оператор персональных данных

Оператор
ИП Лянг Константин Алексеевич
ИНН
381506312319
Адрес
г. Красноярск, ул. Перенсона 1
Обращения по данным
info@elementlab24.ru

3. Какие данные и для чего обрабатываются

Заявка с сайта

Ответ на обращение и подготовка заказа

Имя, телефон, адрес электронной почты или идентификатор мессенджера, содержание задачи, а также иные сведения, которые пользователь добровольно укажет в сообщении.

Безопасность сайта

Защита от злоупотреблений

IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, если эти данные автоматически фиксируются серверным программным обеспечением.

Оператор не намерен обрабатывать через сайт специальные категории персональных данных, биометрические данные или данные несовершеннолетних. Не указывайте такие сведения в свободном поле формы.

4. Правовые основания

  • согласие пользователя на обработку персональных данных;
  • действия по инициативе пользователя до заключения договора и исполнение договора с ним;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что права пользователя не нарушаются.

5. Порядок и условия обработки

Обработка выполняется автоматизированным и смешанным способом. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, участвующим в обработке заявки, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации организуются с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

Для обработки заявки её содержание передаётся через Telegram Bot API в закрытый рабочий чат Оператора. Telegram является облачным сервисом с распределённой инфраструктурой; такая передача может являться трансграничной. Она допускается только при выполнении Оператором требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях.

На страницах сайта используется виджет Яндекс Карт. При его загрузке браузер пользователя напрямую обращается к сервисам Яндекса, которые могут получить технические данные и использовать cookie-файлы по собственным правилам. Политика конфиденциальности Яндекса.

6. Сроки хранения и уничтожение

  • данные заявки, не приведшей к заключению договора, хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия;
  • данные, связанные с договором, хранятся в течение срока договора и последующих сроков, установленных законом для учёта и защиты прав сторон;
  • обычные серверные журналы хранятся не более 30 дней, кроме случаев расследования инцидента или защиты законных требований;
  • после достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в сроки, предусмотренные законом, если отсутствует иное правовое основание для обработки.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие.

Обращение направляется на info@elementlab24.ru. Укажите сведения, позволяющие найти обращение и подтвердить личность заявителя. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если это необходимо для предотвращения доступа третьих лиц к данным.

Пользователь также вправе обратиться с жалобой в Роскомнадзор или защитить свои права в суде.

8. Защита данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры: ограничивает доступ, применяет защищённые соединения, разграничивает права пользователей систем, обновляет программное обеспечение, создаёт резервные копии и контролирует события информационной безопасности соразмерно характеру обработки.

9. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять Политику при изменении процессов или законодательства. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата действующей редакции указана в начале документа.